Éva (49), Nyírtelek
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy 2012. június 1-től ügyfélszolgálatunk kizárólag új, "Írjon nekünk" menüponton keresztül fogadja ügyfeleink elektronikus leveleit. Új szolgáltatásunkkal az alábbi témákban állunk online is Ügyfeleink rendelkezésére: Tájékoztatáskérés Ajánlatkérés Kárbejelentés Változásbejelentés Díjigazolás igénylés Nemzetközi zöldkártya igénylés Online kötvény kérés Tovább az "Írjon nekünk! " felületre OTP Bank fiókirodakereső Stratégia partnerünk, az OTP Bank mintegy 400 fiókjában élet- és vagyonbiztosításokkal, befektetési- és hitelhez kapcsolódó biztosítási lehetőségekkel állunk ügyfeleink rendelkezésére. Tovább az OTP Bank fiókirodakeresőjére Szolgálatási térkép akadálymentes ügyintézéshez Alábbi szolgáltatási táblázatunkban megtekintheti ügyfélszolgálatainkon elérhető szolgáltatásainkat a minél akadálymentesebb ügyintézés érdekében. A Groupama Biztosító az ország több pontján rendelkezik olyan ügyfélszolgálati irodával, amelyek akadálymentesen megközelíthetőek kerekesszékkel is.
Alkalmazás utoljára frissítve: 2021. 03. 23 Üzenet adatai Szerződésszám Módosítás végrehajtása A kapcsolatfelvétel megkönnyítése érdekében kérjük, adja meg telefonszámát. Nyilatkozom, hogy a fent megadott biztosítási szerződéssel összefüggésben az adott ügyben a cég nevében a Groupama Biztosító Zrt. előtt eljárhatok. Cég nevében eljáró személy Rendszám Dokumentumok csatolása Dokumentum csatolása kizárólag pdf és kép (jpg, jpeg, tif) formátumban lehetséges. Ügyelni kell arra, hogy a fájl nevében ne legyen ékezet! A feltöltött fájlok mérete összesen ne haladja meg a 15 MB-ot! (A fájl feltöltés sikertelen lesz, ha a fentiek nem teljesülnek. ) Üzenet Kérjük, írja be a fenti ellenőrző kódot Amennyiben általános információkérés céljából kereste fel honlapunkat: Tudomásul veszem, hogy jelen tájékoztatás során az adatkezelés célja: az általános tájékoztatás megadásához szükséges adatkezelés. Amennyiben szerződéssel kapcsolatos információkérés céljából kereste fel honlapunkat: Tudomásul veszem, hogy a kár, illetve szolgáltatási igény bejelentése, annak rendezése során megadott adatok kezelésének célja: a szolgáltatási igény elbírálása, a kárrendezési eljárás lefolytatása és a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos ügyintézés, és ezzel összefüggésben az érintett beazonosításához és a kérelem megválaszolásához szükséges mértékű adatkezelés.
A fotóim alapján feltudták venni a kárt, ami hatékony ügyintézés volt. Tibor (48), Nagykálló Pontos, precíz munkavégzés. Bármilyen kérdésre alapos és szakszerű választ kaptam. Köszönöm. Orsolya (31), Babócsa Személyesen intéztem üvegkár ügyet, kedves és gyors volt az ügyintéző, és már másnap átutalták az összeget. Eszter (41), Budapest Zökkenőmentes és gyors volt az ügyintézés. Nagyon köszönöm! Lilla (29), Budapest Az online kárfelmérés folyamata nagyon pozitív volt számunkra! Attila (28), Pécs Nagyon korrekt eljárásban részesültem. Az ügyintézők még együttérzők és kedvesek is voltak. Köszönet érte a Groupamának! László (73), Pécs Az ügyintéző hölgy, kedves, segítőkész volt. A kárrendezés gyors segítséget jelentett. Köszönjük szépen! István (63), Békéscsaba Professzionális ügyfélkiszolgálásban volt részem. A kárbejelntés és a kárfelmérés is gyorsan ment. Gábor (31), Érd Nagyon meg voltam elégedve az ügyintézőmmel. És a kár összegével is elégedett voltam. Köszönöm. Anita (46), Kőszeg Nagyon gyors és rugalmas volt mind a kárügyintézés folyamat, mind a kártérítési összeg kiutalása, amelyeket ezúton is köszönök!